Sistema operacional

Incidentes anteriores

20 de dezembro de 2025

Nenhum incidente reportado

19 de dezembro de 2025

Rede Via Rádio - Ribeirão Corrente/SP Indisponibilidade Parcial #85414

• 15:25 - Estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial, em um de nossos POP (Ponto de Presença). Nossa equipe técnica está em deslocamento para verificação, aguarde mais detalhes.

📍Locais afetados: Zona Rural de Ribeirão Corrente (Proximades da Fazenda Bela Época e antiga Torre da SirFM)>

Qualquer questão, entre em contato com nossa equipe pelos nossos canais de atendimento.

☎ 0800-940-1097 - ☎ 16 99124-5304 - 💬16 99187-3450 (WhatsApp)

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• 16:41 - Devido as chuvas, não é possível realizar o reparo. Verificação agendada para amanhã, período da manhã.

• 08:20 - Equipamento da torre de transmissão danificado. Reparo em andamento.

⏳ SLA (Previsão de Reparo): 20/12/2025 até às 12:00

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  • • 08:47 - ✅ A indisponibilidade foi resolvida. ⌛️ Tempo de indisponibilidade: 17 horas e 22 minutos.

  • 18 de dezembro de 2025

    Nenhum incidente reportado

    17 de dezembro de 2025

    Nenhum incidente reportado

    16 de dezembro de 2025

    Rede Fibra Óptica - Patrocínio Paulista/SP Indisponibilidade Parcial #85321

    • 21:44 - Estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial na rede de fibra óptica, devido a um possível rompimento de fibras. Nossa equipe técnica irá realizar a verificação, aguarde mais detalhes.

    📍Locais afetados: Centro (parcial, próximo ao Cemitério e Campo Meia Noite).

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    • 17/12/2025 08:30 - Nossa equipe técnica está em verificação no local, assim que identificado, atualizaremos as informações.

    • 17/12/2025 09:45 - Nossa equipe técnica ainda está a procura do incidente, não se tratou de fibra rompida na rua, por isso a dificuldade maior em identificar o problema. Em breve atualizaremos com novas informações.

    • 17/12/2025 11:27 - Equipe técnica ainda está a procura do incidente, provavelmente algum corte feito por linha de pipa com cerol, e o cabo de fibra de backbone possui kilometros de extensão, dificultando ainda mais a identificação do problema. Conforme novidadades, enviaremos novas informações.

    • 17/12/2025 12:30 - Identificado um pedaço de fibra com atenuação no sinal. Reparo em andamento, necessário corte e substituição de uma parte de fibras de backbone.

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  • • 12:54 - ✅ A indisponibilidade foi resolvida. ⌛️ Tempo de indisponibilidade: 15 horas e 10 minutos.

  • 15 de dezembro de 2025

    Nenhum incidente reportado

    14 de dezembro de 2025

    Nenhum incidente reportado