Indisponibilidade Parcial #67324 05/07/24 09:13:00


• 09:13 - Estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial na rede de fibra óptica, devido a um possível rompimento de fibras. Nossa equipe técnica está em deslocamento para verificação, aguarde mais detalhes.

📍Locais afetados: Jardim Marumbé (Parcial)

Qualquer questão, entre em contato com nossa equipe pelos nossos canais de atendimento.

☎ 0800-940-1097 - ☎ 16 99124-5304 - 💬16 99187-3450 (WhatsApp)

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• 09:53 - Nossa equipe técnica identificou o problema onde um caminhão rompeu parcialmente algumas fibras ópticas de backbone.

⏳ SLA (Previsão de Reparo): Até às 18h de hoje.

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• 16:20 - ✅ A indisponibilidade foi resolvida. ⌛️ Tempo de indisponibilidade: 7 horas e 20 minutos.