• 10:14 - Estamos enfrentando uma indisponibilidade na rede de fibra óptica, devido a um possível rompimento de fibras. Nossa equipe técnica está em deslocamento para verificação, aguarde mais detalhes.
📍Locais afetados: Cidades de Patrocínio Paulista e Itirapuã.
Qualquer questão, entre em contato com nossa equipe pelos nossos canais de atendimento.
☎ 0800-940-1097 - ☎ 16 99124-5304 - 💬16 99187-3450 (WhatsApp)
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• 10:36 - Nossa equipe técnica localizou o local via equipamento remoto, os mesmo estão em deslocamento para o local para verificação. Assim que confirmarem a severidade do incidente, informaremos a previsão de retorno.
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• 11:33 - Nossa equipe técnica confirmou o rompimento de fibras no local, e já estão trabalhando para o reparo.
⏳ SLA: A previsão de restabelecimento é: 23/04/2024 até às 13:00
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