• 09:45 - Estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial na rede de fibra óptica, devido a um possível rompimento de fibras. Nossa equipe técnica está em deslocamento para verificação, aguarde mais detalhes.
📍Locais afetados: Residencial Morada do Lago e proximidades do bairro.
Qualquer questão, entre em contato com nossa equipe pelos nossos canais de atendimento.
☎ 0800-940-1097 - ☎ 16 99124-5304 - 💬16 99187-3450 (WhatsApp)
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• 11:00 - Nossa equipe técnica identificou o problema, rompimento de fibras confirmado, o reparo está em andamento.
• 14:18 - Reparo em execução, parcialmente alguns clientes já estão online. Final do reparo total será comunicao brevemente.
⏳ SLA: A previsão de restabelecimento é até às 18 horas de hoje.
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