Incidentes anteriores

• 15:00 - Estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial, em um de nossos POP (Ponto de Presença). Nossa equipe técnica está em deslocamento para verificação, aguarde mais detalhes.

📍Locais afetados: Rede via rádio proximidades do bairro aroeira e zona rural.

Qualquer questão, entre em contato com nossa equipe pelos nossos canais de atendimento.

☎ 0800-940-1097 - ☎ 16 99124-5304 - 💬16 99187-3450 (WhatsApp)

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• 16:00 - Nossa equipe técnica identificou o problema , cabeamento dos equipamentos de transmissão a rádio danificados. Reparo em andamento.

⏳ SLA (Previsão de Reparo): Até às 18h

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• 10:02 - Estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial, em um de nossos POP (Ponto de Presença). Nossa equipe técnica está em deslocamento para verificação, aguarde mais detalhes.

📍Locais afetados: Cidade de Itirapuã (rede via rádio), Zona Rural de Itirapuã, Condomínio Nossa Senhora de Fátima

Qualquer questão, entre em contato com nossa equipe pelos nossos canais de atendimento.

☎ 0800-940-1097 - ☎ 16 99124-5304 - 💬16 99187-3450 (WhatsApp)

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• 10:37 - Nossa equipe técnica identificou o problema, equipe da CPFL fazendo poda de árvores nos postes e rompeu a fibra de transporte para uma de nossas torres. Reparo provisório em andamento, pois ainda estão em obras e podendo acontecer novamente.

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